{"id":6084,"date":"2023-08-04T17:13:42","date_gmt":"2023-08-04T15:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/opranic.com\/rueckgabepolitik\/"},"modified":"2025-10-30T00:25:48","modified_gmt":"2025-10-29T23:25:48","slug":"rueckgabepolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/opranic.com\/de\/rueckgabepolitik\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabepolitik"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243;]<h2 class=\"vcex-heading vcex-heading-plain vcex-module wpex-heading wpex-text-2xl\"><span class=\"vcex-heading-inner wpex-inline-block\">BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN<\/span><\/h2><div class=\"vcex-spacing wpex-w-100 wpex-clear\"><\/div><style>.vcex-navbar.vcex_69e1690fc2a81 a.vcex-navbar-link{color:#ffffff;background:#ee9305;text-transform:uppercase;}.vcex-navbar.vcex_69e1690fc2a81 a.vcex-navbar-link:is(:hover,.active){color:#ffffff;background:#d6d6d6;}.vcex-navbar.vcex_69e1690fc2a81 a.vcex-navbar-link:is(:active,.active){color:#ffffff;background:#262626;}<\/style><nav class=\"vcex-navbar vcex-navbar--expanded vcex-module vcex_69e1690fc2a81\"><div class=\"vcex-navbar-inner wpex-clr\"><a href=\"https:\/\/opranic.com\/general-terms-and-conditions\/\" class=\"vcex-navbar-link vcex-navbar-link--5959 wpex-block wpex-float-left wpex-mb-5 theme-button minimal-border expanded has-bg-hover\"><span class=\"vcex-navbar-link-text\">Terms and conditions<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/opranic.com\/privacy-policy\/\" class=\"vcex-navbar-link vcex-navbar-link--5964 wpex-block wpex-float-left wpex-mb-5 theme-button minimal-border expanded has-bg-hover\"><span class=\"vcex-navbar-link-text\">Privacy Policy<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/opranic.com\/return-policy\/\" class=\"vcex-navbar-link vcex-navbar-link--6068 wpex-block wpex-float-left wpex-mb-5 theme-button minimal-border expanded has-bg-hover\"><span class=\"vcex-navbar-link-text\">Return Policy<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/opranic.com\/imprint\/\" class=\"vcex-navbar-link vcex-navbar-link--6057 wpex-block wpex-float-left wpex-mb-5 theme-button minimal-border expanded has-bg-hover\"><span class=\"vcex-navbar-link-text\">imprint<\/span><\/a><\/div><\/nav>[\/vc_column][vc_column width=&#8220;3\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]\n<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\">\n<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\">\n<div class=\"vc_column-inner\">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h1>Stornierungsbedingungen und R\u00fcckgabebedingungen<\/h1>\n<p>  Willkommen auf der Seite der Widerrufs- und R\u00fcckgabebedingungen von Opranic.<br \/>\nAls gesch\u00e4tzter Kunde m\u00f6chten wir sicherstellen, dass Sie sich \u00fcber Ihre Rechte und unsere Verfahren im Klaren sind.<br \/>\nVerbrauchern steht nach Ma\u00dfgabe der folgenden Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.<br \/>\nEin Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.     <\/p>\n<div class=\"toc\">\n<h2>Inhaltsverzeichnis<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"#withdrawal\">R\u00fccktrittsrecht<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#revocation\"><a href=\"#revocation\">Folgen des Widerrufs<\/a><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#general-information\"><a href=\"#general-information\">Allgemeine Informationen<\/a><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#online-form\"><a href=\"#online-form\">Online Formular<\/a><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#germany\"><a href=\"#germany\">Besondere Bestimmungen f\u00fcr Deutschland<\/a><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#uk\"><a href=\"#uk\">Besondere Bestimmungen f\u00fcr das Vereinigte K\u00f6nigreich<\/a><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<div id=\"withdrawal\" class=\"section\">\n<h2><\/h2>\n<h2>R\u00fccktrittsrecht<\/h2>\n<p>  Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<br \/>\nDie Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.<br \/>\nUm Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Opranic AB, Box 2548, 116 74 Stockholm, Schweden, Tel: +46 8 559 203 60, Email: kontakt@opranic.se) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.<br \/>\nF\u00fcr eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir Ihnen, das Online-Widerrufsformular zu verwenden.    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.  <\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"revocation\" class=\"section\">\n<h2>Folgen des Widerrufs<\/h2>\n<p>  Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.<br \/>\nF\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<br \/>\nWir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.<br \/>\nSie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben.<br \/>\nDie Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.<br \/>\nSie haben die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren zu tragen.<br \/>\nSie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.        <\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"general-information\" class=\"section\">\n<h2>Allgemeine Informationen<\/h2>\n<p><strong>Pflege der Waren:<\/strong> Bitte vermeiden Sie eine Besch\u00e4digung oder Verunreinigung der Waren.<br \/>\nSenden Sie die Ware in der Originalverpackung mit allen Zubeh\u00f6rteilen und Verpackungsbestandteilen an uns zur\u00fcck.  Verwenden Sie erforderlichenfalls eine sch\u00fctzende Au\u00dfenverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung f\u00fcr einen ausreichenden Schutz vor Transportsch\u00e4den. <strong>Frachtkosten:<\/strong> Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zur\u00fcck. <strong>Bedingungen f\u00fcr einen wirksamen Widerruf:<\/strong> Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Punkte 1-2 nicht Voraussetzung f\u00fcr die wirksame Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts sind.  <\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"online-form\" class=\"section\">\n<h2>Online Formular<\/h2>\n<p>  Um den Prozess zu vereinfachen, bieten wir Ihnen ein <a href=\"https:\/\/opranic.com\/de\/ruecksendeformular\/\">Online-Austrittsformular<\/a> an.  <\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"germany\" class=\"section\">\n<h2>Besondere Bestimmungen f\u00fcr Deutschland<\/h2>\n<p>  Gem\u00e4\u00df \u00a7 355 BGB gelten f\u00fcr Kunden in Deutschland die folgenden besonderen Bestimmungen:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00fccktrittsrecht:<\/strong> Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<br \/>\nDiese Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. <\/li>\n<li><strong>Benachrichtigung \u00fcber den R\u00fccktritt:<\/strong> Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.<br \/>\nSie k\u00f6nnen daf\u00fcr das Online-Widerrufsformular verwenden. <\/li>\n<li><strong>R\u00fcckerstattung:<\/strong> Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), zur\u00fcckzahlen.<br \/>\nF\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<br \/>\nF\u00fcr die R\u00fcckerstattung fallen f\u00fcr Sie keine Geb\u00fchren an.  <\/li>\n<li><strong>R\u00fcckgabe von Waren:<\/strong> Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf informieren, an uns zur\u00fcckzusenden.<br \/>\nDie Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren werden von Ihnen getragen.<br \/>\nWir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.  <\/li>\n<li><strong>Verminderter Wert:<\/strong> Sie haften nur f\u00fcr eine Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit den Waren zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Weitere Informationen zu den Verbraucherrechten in Deutschland finden Sie im <a href=\"https:\/\/www.gesetze-im-internet.de\/englisch_bgb\/englisch_bgb.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch (BGB<\/a>).  <\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"uk\" class=\"section\">\n<h2>Besondere Bestimmungen f\u00fcr das Vereinigte K\u00f6nigreich<\/h2>\n<p>  In \u00dcbereinstimmung mit den Consumer Contracts (Information, Cancellation, and Additional Charges) Regulations 2013 gelten die folgenden besonderen Bestimmungen f\u00fcr Kunden in Gro\u00dfbritannien:  <\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00fccktrittsrecht:<\/strong> Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen.<br \/>\nDiese Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. <\/li>\n<li><strong>Benachrichtigung \u00fcber den R\u00fccktritt:<\/strong> Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.<br \/>\nSie k\u00f6nnen daf\u00fcr das Online-Widerrufsformular verwenden. <\/li>\n<li><strong>R\u00fcckerstattung:<\/strong> Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), zur\u00fcckzahlen.<br \/>\nF\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart.<br \/>\nF\u00fcr die R\u00fcckerstattung fallen f\u00fcr Sie keine Geb\u00fchren an.  <\/li>\n<li><strong>R\u00fcckgabe von Waren:<\/strong> Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf informieren, an uns zur\u00fcckzusenden.<br \/>\nDie Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren werden von Ihnen getragen.<br \/>\nWir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.  <\/li>\n<li><strong>Verminderter Wert:<\/strong> Sie haften nur f\u00fcr eine Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit den Waren zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>  Weitere Informationen \u00fcber Verbraucherrechte in Gro\u00dfbritannien finden Sie in den <a href=\"https:\/\/www.legislation.gov.uk\/uksi\/2013\/3134\/contents\/made\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consumer Contracts Regulations 2013<\/a>.  <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8220;1\/4&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;3\/4&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;] Stornierungsbedingungen und R\u00fcckgabebedingungen Willkommen auf der Seite der Widerrufs- und R\u00fcckgabebedingungen von Opranic. Als gesch\u00e4tzter Kunde m\u00f6chten wir sicherstellen, dass Sie sich \u00fcber Ihre Rechte und unsere Verfahren im Klaren sind. Verbrauchern steht nach Ma\u00dfgabe der folgenden Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. 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