FAQ - CHAUFFAGE INFRAROUGE EXTÉRIEUR

DÉSACTIVER L’INTERRUPTEUR D’INCLINAISON POUR STAR18RS

La protection contre l’inclinaison peut être désactivée. Veuillez suivre les instructions ci-dessous :

« E3 » indique que l’interrupteur d’inclinaison est activé.

Il est possible de désactiver l’interrupteur d’inclinaison. Nous l’avons délibérément rendu plus difficile pour éviter que les clients ne le désactivent accidentellement. Je vais expliquer les étapes une par une :

1. Tout d’abord, vous devez débrancher et rebrancher le chauffage. (Gardez la télécommande à portée de main car vous n’aurez que quelques secondes pour effectuer les modifications après le rebranchement.)
2. Immédiatement après le rebranchement, lorsque vous voyez les voyants tourner, vous devez appuyer sur le bouton de la minuterie (en bas à droite), le bouton du thermostat (en bas à gauche) et le bouton de niveau (au centre) dans un délai de 2 secondes.
3. Si vous avez correctement effectué cette partie, vous devriez voir la lettre A ou P sur l’écran. Cela signifie que vous avez réussi.
4. Puisque le paramètre par défaut est que l’interrupteur d’inclinaison soit actif, vous devriez voir la lettre A. Maintenant, vous pouvez utiliser les boutons + et – pour basculer entre A et P. Pour désactiver l’interrupteur d’inclinaison, réglez-le sur P, puis vous pouvez éteindre l’appareil en utilisant le bouton d’alimentation.
   Lorsque vous le rallumerez, l’interrupteur d’inclinaison devrait être désactivé et le restera jusqu’à ce que vous répétiez les étapes pour le réactiver.

Veuillez également consulter cette vidéo qui montre le processus décrit ci-dessus.

https://opranic.com/external/video/norveco_star18rs_tilt.mp4

CES INSTRUCTIONS SONT POUR LES SÉRIES V50 ou V70 avec télécommande

Si l’écran du chauffage affiche « ER » lorsqu’il est connecté au réseau électrique, cela peut indiquer que l’interrupteur électronique d’inclinaison est activé. Suivez ces étapes pour désactiver l’interrupteur d’inclinaison :

Assurez-vous que le chauffage est positionné de manière à ce que l’écran LCD soit orienté vers le haut ou incliné jusqu’à 90° vers la droite ou la gauche. Il ne doit pas être orienté vers le bas.
Lorsque vous mettez l’appareil sous tension ou le branchez à une prise, appuyez sur « T- » puis immédiatement sur « T+ ». L’écran affichera alors « OF » ou « ON » – où « OF » signifie que la protection anti-basculement est désactivée et « ON » signifie qu’elle est activée.
Sélectionnez « OF » pour désactiver l’interrupteur électronique d’inclinaison.

Lorsque l’interrupteur d’inclinaison est désactivé, le chauffage peut fonctionner dans toutes les directions et peut être monté sur un mur ou au plafond.

Remarque : Pour des raisons de sécurité, le chauffage ne peut pas être placé sur un support lorsque l’interrupteur d’inclinaison est désactivé.

Le chauffage fonctionne maintenant dans toutes les directions de montage et ne peut être monté que sur un mur ou au plafond.

REMARQUE ! Pour des raisons de sécurité, le chauffage ne peut pas être monté sur un support lorsque l’interrupteur d’inclinaison est désactivé.

Les produits OPRANIC sont vendus par l’intermédiaire de grossistes, de magasins de détail et de commerce électronique. Dans chaque pays, nous nous efforçons d’avoir un distributeur qui distribue les produits localement aux détaillants et aux grossistes. Vous pouvez également acheter nos produits directement sur notre site web https://www.opranic.com

Oui, tant que vous respectez les distances de sécurité spécifiées dans le manuel fourni avec le chauffage. Il est également disponible dans notre médiathèque.

La longueur du câble varie de 1,85 à 1,95 mètres selon le modèle, et il est équipé d’une prise européenne de type F.

L’achat comprend un chauffage, un manuel, des vis, 4 supports de montage et une télécommande pour les versions « R ». S’il manque quelque chose dans votre boîte, veuillez nous contacter et nous vous enverrons immédiatement la pièce manquante.

Pour le montage mural ou au plafond, la distance par rapport au sol doit être d’au moins 1,8 mètre, conformément aux réglementations CE. Une hauteur d’installation recommandée, par exemple pour une terrasse, est de 1,8-2,3 mètres pour des puissances jusqu’à 2300 W. La série VEGA nécessite des hauteurs d’installation plus élevées à partir de 4 mètres.

Évitez d’utiliser une rallonge car elle pourrait surchauffer et présenter un risque d’incendie. Si une rallonge est nécessaire, elle doit être d’au moins 1,5 mm de section et avoir un courant nominal d’au moins 10 A. Ne connectez pas plusieurs appareils électriques à la rallonge pour éviter la surcharge.

Oui, la télécommande est la même pour tous les chauffages OPRANIC télécommandés. Si vous achetez deux chauffages, vous pouvez utiliser la même télécommande pour les deux appareils. Il suffit de pointer la télécommande vers le chauffage (distance maximale 8-10 mètres) et de sélectionner la puissance souhaitée.

Non, les modèles thermostatiques n’ont pas de niveaux de puissance. Ils disposent d’un capteur de température à l’intérieur du chauffage qui s’allume et s’éteint en fonction de la température de l’élément chauffant. Vous pouvez régler le thermostat pour qu’il s’éteigne/s’allume plusieurs fois par heure ou le mettre au maximum pour un fonctionnement continu.

Théoriquement, vous aurez toujours le même niveau de chaleur radiante sur votre peau quelle que soit la température ambiante. Cependant, l’effet de refroidissement causé par les basses températures et les mouvements d’air refroidit la peau et pour compenser cela, vous devez ajouter plus d’énergie (chaleur).

Les chauffages OPRANIC convertissent 96 % de l’énergie en chaleur radiante, ils sont donc très efficaces et possèdent la plus haute résistance au vent de tous les chauffages d’extérieur sur le marché grâce à leur technologie de rayonnement unique qui présente également un très haut niveau d’absorption pour la peau humaine.

Pour une pièce intérieure isolée, un chauffage de 2300W est suffisant pour chauffer 23 mètres carrés. Mais pour un environnement extérieur où vous n’avez pas d’isolation et où l’énergie est consommée par des mouvements d’air constants, un chauffage de 2300W couvre une surface d’environ 13 mètres carrés.

Consultez nos images et guides de couverture thermique dans la barre latérale à droite.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez nous contacter !

Non, nous ne proposons pas de support pour les chauffages muraux pour des raisons de sécurité. Le montage d’un chauffage mural sur un support peut enfreindre les exigences légales et présenter des risques graves. Les chauffages muraux sont conçus pour être installés sur des murs et répondent à des normes spécifiques de sécurité et de performance pour cette configuration.

Si vous avez besoin d’une solution de chauffage portable, nous recommandons nos chauffages des séries THOR ou STAR. Ces modèles sont spécifiquement conçus pour être portables et répondent aux réglementations de sécurité nécessaires pour les chauffages infrarouges portables. Ils fournissent un chauffage sûr et efficace tout en respectant toutes les normes nécessaires.

Les chauffages OPRANIC sont conçus pour résister à la rouille et à l’oxydation. La forte lumière directe du soleil, la neige et d’autres conditions météorologiques détériorent tous les matériaux au fil du temps, donc pour maintenir votre chauffage en bon état, nous recommandons soit de l’installer sous un toit, soit de le couvrir pendant une période prolongée lorsqu’il n’est pas utilisé.

Le boîtier est en aluminium et aura très peu de dégradation due à l’utilisation en extérieur.

La grille avant est en acier chromé et peut avoir tendance à réagir au climat extérieur. Cependant, si vous constatez que la grille avant se détériore, il est possible de la remplacer. Contactez-nous et nous vous aiderons avec une grille avant de remplacement.

Les couvercles latéraux sont fabriqués en plastique spécial renforcé de fibre de verre qui offre un très haut niveau de protection contre toutes les influences météorologiques. Mais si vous avez accidentellement fait tomber le chauffage et que le plastique s’est cassé, contactez-nous et nous vous aiderons avec un nouveau couvercle latéral.

Les chauffages OPRANIC ont une garantie de 2 à 5 ans selon le modèle.