FAQ - INFRAROTHEIZUNG FÜR DEN AUSSENBEREICH

DEACTIVATE TITLT SWITCH FOR STAR18RS

The tilt protection can be disabled. Please follow the instructions below:

„E3“ indicates that the tilt switch is activated.

It is possible to deactivate the tilt switch. We have made it deliberately more challenging to prevent customers from accidentally disabling it. I will explain the steps one by one:

1. First, you need to unplug and reconnect the heater. (Have the remote control ready because you only have a few seconds to make the changes after reconnecting.)
2. Immediately after reconnecting, when you see the lights circling, you must press the timer button (bottom-right), the thermostat button (bottom-left), and the level button (center) within 2 seconds.
3. If you did this part correctly, you should see the letter A or P on the display. This means you succeeded.
4. Since the default setting is for the tilt-over switch to be active, you should see the letter A. Now, you can use the + and – buttons to toggle between A and P. To deactivate the tilt switch, set it to P, and then you can turn off the unit using the power button.
   When you turn it on again, the tilt switch should be deactivated, and it will remain so unless you repeat the steps to activate it again.

Please also see this video, which shows the process described above.

https://opranic.com/external/video/norveco_star18rs_tilt.mp4

THESE INSTRUCTIONS ARE FOR V50 or V70 Series with remote control

If the display on the heater shows „ER“ when it is connected to the power grid, this may indicate that the electronic tilt switch is activated. Follow these steps to deactivate the tilt switch:

Make sure the heater is positioned so that the LCD screen is facing up or angled up to 90° to the right or left. It must not be facing down.
When you turn on the power to the unit or plug it into an outlet, press „T-“ and then immediately „T+“. The display will then show „OF“ or „ON“ – where „OF“ means that the tip-over protection is deactivated and „ON“ means it is activated.
Select „OF“ to deactivate the electronic tilt switch.

When the tilt switch is deactivated, the heater can operate in all directions and can be mounted on a wall or ceiling.

Note: For safety reasons, the heater cannot be placed on a stand when the tilt switch is deactivated.

The heater now works in all mounting directions and can only be mounted on a wall or ceiling.

NOTE! For safety reasons, the heater cannot be mounted on a stand when the tilt switch is deactivated.

Opranic Produkte werden über Großhändler, Einzelhandelsgeschäfte und E-Commerce verkauft.
Wir bemühen uns, in jedem Land einen Vertriebspartner zu haben, der die Produkte vor Ort an Einzelhändler und Großhändler vertreibt.
Sie können unsere Produkte auch direkt auf unserer Website https://www.opranic.com kaufen.

Ja, solange Sie die Sicherheitsabstände einhalten, die in der mit dem Heizgerät gelieferten Anleitung angegeben sind.
Sie ist auch in unserer Mediathek verfügbar.

Die Kabellänge variiert je nach Modell zwischen 1,85 und 1,95 Metern und hat einen europäischen F-Stecker.

Im Lieferumfang enthalten sind ein Heizgerät, ein Handbuch, Schrauben, 4 Montagehalterungen und eine Fernbedienung für die „R“-Versionen.
Wenn Sie etwas in Ihrer Packung vermissen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das fehlende Teil umgehend nachsenden.

Bei der Wand- oder Deckenmontage muss der Abstand zum Boden gemäß den CE-Vorschriften mindestens 1,8 Meter betragen.
Eine empfohlene Installationshöhe, z.B. für eine Terrasse, ist 1,8-2,3 Meter für Leistungen bis zu 2300 W. Die VEGA-Serie erfordert höhere Installationshöhen ab 4 Metern und mehr.

Vermeiden Sie die Verwendung eines Verlängerungskabels, da dieses überhitzen und eine Brandgefahr darstellen kann. Wenn ein Verlängerungskabel erforderlich ist, muss es mindestens 1,5 mm dick sein und einen Nennstrom von mindestens 10 A haben. Schließen Sie nicht mehrere Elektrogeräte an das Verlängerungskabel an, um eine Überlastung zu vermeiden.

Ja, die Fernbedienung ist für alle Opranic-Heizgeräte mit Fernbedienung gleich.
Wenn Sie zwei Heizgeräte kaufen, können Sie die gleiche Fernbedienung für beide Heizgeräte verwenden.
Richten Sie die Fernbedienung einfach auf den Ofen (maximale Entfernung 8-10 Meter) und wählen Sie die gewünschte Leistung.

Nein, die thermostatischen Modelle haben keine Leistungsstufen.
Sie verfügen über einen Temperatursensor im Inneren des Geräts, der sich je nach Temperatur des Heizelements ein- und ausschaltet.
Sie können den Thermostat so einstellen, dass er sich mehrmals pro Stunde aus- und einschaltet, oder ihn für den Dauerbetrieb auf Maximum stellen.

Theoretically, you will always have the same level of radiant heat on your skin regardless of the ambient temperature. However, the cooling effect caused by low temperatures and air movements cools the skin and to compensate for this you need to add more energy (heat).

Opranic heaters convert 96% of the energy into radiant heat, so Opranic heaters are very efficient, have the highest wind resistance of all outdoor heaters on the market due to the unique radiation technology which also has a very high absorption level for human skin.

For an insulated indoor room, a 2300W heater is sufficient to heat up 23 square meters. But for an outdoor environment where you have no insulation and the energy is consumed by constant air movements, a 2300W heater covers an area of approximately 13 square meters.

See our images and guides for heat coverage in the sidebar to the right.

If you need further assistance, please contact us!

No, we do not offer a stand for the wall-mounted heaters due to safety regulations. Mounting a wall-mounted heater on a stand may violate legal requirements and pose serious risks. Wall-mounted heaters are designed to be installed on walls and meet specific safety and performance standards for that configuration.

If you need a portable heating solution, we recommend our heaters in the THOR or STAR series. These models are specifically designed to be portable and meet the necessary safety regulations for portable infrared heaters. They provide safe and efficient heating while complying with all necessary standards.

Opranic heaters are made to withstand rust and oxidation. Strong direct sunlight, snow, and other weather conditions deteriorate all materials over time, so to keep your heater in good condition, we recommend either installing it under a roof or covering it for an extended period when not in use.

The housing is made of aluminum and will have very little degradation from outdoor use.

The front grille is made of chrome-plated steel and may have some tendency to react to an outdoor climate. However, if you experience that the front grille deteriorates, it is possible to replace the grille. Contact us and we will help you with a replacement front grille.

The side covers are made of special fiberglass-reinforced plastic which has a very high level of protection against all weather influences. But if you have accidentally dropped the heater and the plastic has broken, contact us and we will help you with a new side cover.

Opranic Heizgeräte haben je nach Modell eine Garantie von 2 bis 5 Jahren.