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FAQ - INFRAROTHEIZUNG FÜR DEN AUSSENBEREICH

INSTALLATION

STAR18RS (NORVECO) HEIZUNG STARTET NICHT ODER ZEIGT FEHLERCODE E3 AN!

DEAKTIVIEREN DES TITELTASTERS FÜR STAR18RS

Der Kippschutz kann deaktiviert werden.
Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen: “E3” zeigt an, dass der Kippschalter aktiviert ist.
Es ist möglich, den Kippschutz zu deaktivieren.
Wir haben es absichtlich schwieriger gemacht, um zu verhindern, dass Kunden ihn versehentlich deaktivieren.
Ich werde Ihnen die Schritte nacheinander erklären:

  1. Als erstes müssen Sie den Stecker des Heizgeräts abziehen und wieder einstecken.
    (Halten Sie die Fernbedienung bereit, denn Sie haben nur wenige Sekunden Zeit, um die Änderungen nach dem Wiedereinstecken vorzunehmen).
  2. Unmittelbar nach dem Wiedereinschalten, wenn Sie die Lichter kreisen sehen, müssen Sie innerhalb von 2 Sekunden die Timer-Taste (unten rechts), die Thermostat-Taste (unten links) und die Level-Taste (Mitte) drücken.
  3. Wenn Sie diesen Teil richtig ausgeführt haben, sollten Sie den Buchstaben A oder P auf dem Display sehen.
    Das bedeutet, dass Sie erfolgreich waren.
  4. Da der Kippschalter standardmäßig aktiviert ist, sollte der Buchstabe A angezeigt werden. Nun können Sie mit den Tasten + und – zwischen A und P wechseln. Um den Kippschalter zu deaktivieren, stellen Sie ihn auf P und schalten das Gerät dann mit der Netztaste aus.
    Wenn Sie das Gerät wieder einschalten, sollte der Neigungsschalter deaktiviert sein, und das bleibt auch so, bis Sie die Schritte wiederholen, um ihn wieder zu aktivieren.

MEIN HEIZGERÄT STARTET NICHT ODER ZEIGT EINEN FEHLERCODE AN!

DIESE ANLEITUNG GILT FÜR die Serien V50 oder V70 mit Fernbedienung

Wenn auf dem Display des Kaminofens “ER” angezeigt wird, wenn er an das Stromnetz angeschlossen ist, kann dies darauf hinweisen, dass der elektronische Kippschalter aktiviert ist.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Kippschalter zu deaktivieren: Vergewissern Sie sich, dass das Gerät so aufgestellt ist, dass der LCD-Bildschirm nach oben zeigt oder um bis zu 90° nach rechts oder links geneigt ist.
Er darf nicht nach unten gerichtet sein.
Wenn Sie das Gerät einschalten oder an eine Steckdose anschließen, drücken Sie “T-” und dann sofort “T+”.
Auf dem Display erscheint dann “OF” oder “ON” – wobei “OF” bedeutet, dass der Umkippschutz deaktiviert ist und “ON”, dass er aktiviert ist. Wählen Sie “OF”, um den elektronischen Neigungsschalter zu deaktivieren. Wenn der Kippschalter deaktiviert ist, kann der Ofen in alle Richtungen arbeiten und an einer Wand oder Decke montiert werden. Hinweis: Aus Sicherheitsgründen kann der Ofen nicht auf einen Ständer gestellt werden, wenn der Kippschalter deaktiviert ist. Der Ofen funktioniert jetzt in allen Einbaurichtungen und kann nur an der Wand oder an der Decke montiert werden. HINWEIS! Aus Sicherheitsgründen kann der Ofen nicht auf einem Ständer montiert werden, wenn der Kippschalter deaktiviert ist.

WO KANN ICH OPRANIC PRODUKTE FINDEN?

Opranic Produkte werden über Großhändler, Einzelhandelsgeschäfte und E-Commerce verkauft.
Wir bemühen uns, in jedem Land einen Vertriebspartner zu haben, der die Produkte vor Ort an Einzelhändler und Großhändler vertreibt.
Sie können unsere Produkte auch direkt auf unserer Website https://www.opranic.com kaufen.

KANN ICH ES AN EINER HOLZWAND MONTIEREN?

Ja, solange Sie die Sicherheitsabstände einhalten, die in der mit dem Heizgerät gelieferten Anleitung angegeben sind.
Sie ist auch in unserer Mediathek verfügbar.

WIE LANG IST DAS STROMKABEL?

Die Kabellänge variiert je nach Modell zwischen 1,85 und 1,95 Metern und hat einen europäischen F-Stecker.

WAS IM PAKET ENTHALTEN IST

Im Lieferumfang enthalten sind ein Heizgerät, ein Handbuch, Schrauben, 4 Montagehalterungen und eine Fernbedienung für die “R”-Versionen.
Wenn Sie etwas in Ihrer Packung vermissen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das fehlende Teil umgehend nachsenden.

WAS IST DIE EMPFOHLENE EINBAUHÖHE?

Bei der Wand- oder Deckenmontage muss der Abstand zum Boden gemäß den CE-Vorschriften mindestens 1,8 Meter betragen.
Eine empfohlene Installationshöhe, z.B. für eine Terrasse, ist 1,8-2,3 Meter für Leistungen bis zu 2300 W. Die VEGA-Serie erfordert höhere Installationshöhen ab 4 Metern und mehr.

KANN ICH EIN VERLÄNGERUNGSKABEL VERWENDEN?

Vermeiden Sie die Verwendung eines Verlängerungskabels, da dieses überhitzen und eine Brandgefahr darstellen kann. Wenn ein Verlängerungskabel erforderlich ist, muss es mindestens 1,5 mm dick sein und einen Nennstrom von mindestens 10 A haben. Schließen Sie nicht mehrere Elektrogeräte an das Verlängerungskabel an, um eine Überlastung zu vermeiden.

ANWENDUNGSWEISE

KANN ICH DIE GLEICHE FERNBEDIENUNG FÜR MEHRERE HEIZGERÄTE VERWENDEN?

Ja, die Fernbedienung ist für alle Opranic-Heizgeräte mit Fernbedienung gleich.
Wenn Sie zwei Heizgeräte kaufen, können Sie die gleiche Fernbedienung für beide Heizgeräte verwenden.
Richten Sie die Fernbedienung einfach auf den Ofen (maximale Entfernung 8-10 Meter) und wählen Sie die gewünschte Leistung.

KANN ICH DIE LEISTUNG BEI DEN THERMOSTATISCHEN MODELLEN EINSTELLEN?

Nein, die thermostatischen Modelle haben keine Leistungsstufen.
Sie verfügen über einen Temperatursensor im Inneren des Geräts, der sich je nach Temperatur des Heizelements ein- und ausschaltet.
Sie können den Thermostat so einstellen, dass er sich mehrmals pro Stunde aus- und einschaltet, oder ihn für den Dauerbetrieb auf Maximum stellen.

SIND OPRANIC HEIZUNGEN WINDBESTÄNDIG?

Theoretisch haben Sie unabhängig von der Umgebungstemperatur immer das gleiche Maß an Strahlungswärme auf Ihrer Haut. Allerdings kühlt der Kühleffekt, der durch niedrige Temperaturen und Luftbewegungen entsteht, die Haut ab. Um dies auszugleichen, müssen Sie mehr Energie (Wärme) zuführen. Opranic-Heizgeräte wandeln 96% der Energie in Strahlungswärme um. Damit sind Opranic-Heizgeräte sehr effizient, haben die höchste Windbeständigkeit aller auf dem Markt befindlichen Außenheizgeräte und verfügen über eine einzigartige Strahlungstechnologie, die zudem eine sehr hohe Absorptionsrate für die menschliche Haut aufweist. Für einen isolierten Innenraum reicht ein 2300W-Heizgerät aus, um 23 Quadratmeter zu erwärmen. Aber in einem Außenbereich, in dem keine Isolierung vorhanden ist und die Energie durch ständige Luftbewegungen verbraucht wird, deckt ein 2300W-Heizgerät eine Fläche von etwa 13 Quadratmetern ab. Sehen Sie sich unsere Bilder und Leitfäden zur Wärmeabdeckung in der Seitenleiste rechts an. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte!

GIBT ES EINEN STÄNDER FÜR DIE HEIZUNG?

Nein, aus Sicherheitsgründen bieten wir keinen Ständer für die wandmontierten Heizgeräte an. Die Montage eines wandmontierten Heizgeräts auf einem Ständer kann gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen und ernsthafte Risiken bergen. Wandheizungen sind für die Montage an der Wand vorgesehen und erfüllen die spezifischen Sicherheits- und Leistungsstandards für diese Konfiguration. Wenn Sie eine tragbare Heizlösung benötigen, empfehlen wir Ihnen unsere Heizgeräte der Serien THOR oder STAR. Diese Modelle sind speziell für den mobilen Einsatz konzipiert und erfüllen die notwendigen Sicherheitsvorschriften für tragbare Infrarotheizungen. Sie bieten eine sichere und effiziente Heizung und erfüllen dabei alle erforderlichen Normen.

UNTERSTÜTZUNG UND GARANTIE

SIND OPRANIC HEIZUNGEN WITTERUNGSBESTÄNDIG GEGEN ROST UND OXIDATION?

OPRANIC-Heizgeräte sind rost- und oxidationsbeständig. Starke direkte Sonneneinstrahlung, Schnee und andere Witterungseinflüsse beeinträchtigen mit der Zeit alle Materialien. Um Ihren Ofen in gutem Zustand zu halten, empfehlen wir, ihn entweder unter einem Dach zu installieren oder ihn für einen längeren Zeitraum abzudecken, wenn er nicht benutzt wird. Das Gehäuse ist aus Aluminium gefertigt und wird durch die Verwendung im Freien nur wenig beeinträchtigt. Der Kühlergrill ist aus verchromtem Stahl gefertigt und neigt möglicherweise dazu, auf das Außenklima zu reagieren. Wenn Sie jedoch feststellen, dass sich der Frontgrill verschlechtert, ist es möglich, den Kühlergrill zu ersetzen. Wenden Sie sich an uns und wir helfen Ihnen mit einem Ersatz-Frontgrill. Die Seitenabdeckungen sind aus speziellem, glasfaserverstärktem Kunststoff gefertigt, der einen sehr hohen Schutz gegen alle Witterungseinflüsse bietet. Wenn Ihnen das Gerät jedoch aus Versehen heruntergefallen ist und der Kunststoff gebrochen ist, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihnen mit einer neuen Seitenabdeckung helfen.

WELCHE ART VON GARANTIE GIBT ES AUF DAS HEIZGERÄT?

Opranic Heizgeräte haben je nach Modell eine Garantie von 2 bis 5 Jahren.

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Opranic entwickelt und produziert seine eigene Technologie und Schlüsselkomponenten, was zu ausgezeichneter Leistung und Effizienz mit hoher Qualität und Langlebigkeit führt.

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