Versand und Lieferung
Wir liefern in 21 Länder der Europäischen Union. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden im Bestellvorgang vor der Zahlung berechnet. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Wohin wir liefern
Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, die Niederlande, Polen, Portugal, die Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.
Wir liefern nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Menorca, Ibiza, Formentera, Ceuta, Melilla, Madeira, auf die Azoren, nach Korsika oder in die französischen Überseegebiete. Nach Mallorca liefern wir. Für alle anderen Lieferziele kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands versenden wir kostenlos. In Schweden gilt das für Heizstrahler, Ventilatoren und Zubehör. Die Tabelle zeigt die Versandkosten für ein Produkt.
| Land | Heizstrahler und Ventilatoren | P5 300 W | P5 450 und 700 W | P5 900 W | Nur Zubehör |
|---|---|---|---|---|---|
| Deutschland | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
| Schweden | Kostenlos | 25 € | 35 € | 35 € | Kostenlos |
| Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande | 5 € | 5 € | 12 € | 15 € | 5 € |
| Tschechien | 9 € | 9 € | 12 € | 15 € | 5 € |
| Dänemark, Polen | 9 € | 9 € | 15 € | 15 € | 5 € |
| Frankreich | 9 € | 15 € | 20 € | 25 € | 5 € |
| Italien | 9 € | 15 € | 25 € | 25 € | 5 € |
| Kroatien, Ungarn, Slowakei, Slowenien | 9 € | 15 € | 20 € | 25 € | 5 € |
| Spanien, Portugal, Finnland | 9 € | 25 € | 35 € | 35 € | 5 € |
| Estland, Lettland, Litauen | 9 € | 25 € | 35 € | 35 € | 5 € |
Zu den Heizstrahlern und Ventilatoren gehören die Modelle V50R, V70, V70R, S50R, S70R und A70R. Für die Paneelheizungen P6 und P7 gelten dieselben Versandkosten wie für den P5 mit gleicher Leistung. Zubehör für Heizstrahler wird bei gemeinsamer Bestellung mit einem Heizstrahler kostenlos versendet. Zubehör für die Paneelheizungen P5, P6 und P7 (Thermostat, Standfüße, Handtuchhalter) wird separat verpackt. Dafür wird die Zubehörpauschale für jedes Teil berechnet, auch bei gemeinsamer Bestellung mit einem Heizgerät.
Der Industrieheizstrahler I90 wird auf einer Palette versendet. In allen Ländern, in die wir liefern, kostet der Versand 50 €, einschließlich Deutschland und Schweden.
Mehrere Heizgeräte in einer Bestellung
Für das Heizgerät mit den höchsten Versandkosten im Paket wird der volle Versandbetrag berechnet. Für jedes weitere Heizgerät wird die Hälfte seiner jeweiligen Versandkosten berechnet, auf volle Euro aufgerundet. Für zwei V70R nach Frankreich betragen die Versandkosten 9 € + 5 € = 14 €.
Bei Bestellungen von mehr als 8 Heizgeräten sind die im Bestellvorgang angezeigten Versandkosten ein Höchstpreis. Wir prüfen die Versandkosten und bieten Ihnen nach Möglichkeit einen günstigeren Preis an.
Versanddienstleister und Sendungsverfolgung
Unsere bevorzugten Versandpartner sind DPD, DHL, DB Schenker und DSV. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Wird Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt, fallen für jedes Paket eigene Versandkosten an.
Lieferzeiten
Deutschland und Schweden: in der Regel 1 bis 3 Werktage, höchstens 4.
Alle anderen Länder: 2 bis 5 Werktage.
Die Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht dazu.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie das Paket bei der Anlieferung. Ist es sichtbar beschädigt, informieren Sie den Fahrer und vermerken Sie den Schaden auf dem Zustellbeleg. Kontaktieren Sie uns anschließend über das Rücksendeformular und fügen Sie ein Foto des Pakets und des Produkts bei. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben auch dann unverändert, wenn Sie den Schaden erst später melden.