Privacybeleid

1) Introductie en contactgegevens van de controller

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Dit beleid informeert u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. 1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is OPRANIC AB Box 2548 116 74 Stockholm Zweden Tel: +46855920360 E-Mail: kontakt@opranic.se.

2) Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website

Als u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, verzamelen we alleen gegevens die uw browser naar de server van de site verzendt (serverlogbestanden).
Deze gegevens omvatten:

• Bezochte website
• Datum en tijd van toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens
• Bron/link waar je vandaan komt
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• IP-adres (in geanonimiseerde vorm)

De verwerking wordt uitgevoerd op basis van ons legitieme belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren.
De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

3) Koekjes

We gebruiken cookies om onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en zelf kunt beslissen of u deze accepteert.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als cookies niet worden geaccepteerd.

4) Contact met ons opnemen

4.1 WhatsApp Zakelijk

We bieden bezoekers de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via WhatsApp.
Als je contact met ons opneemt via WhatsApp, slaan we je mobiele telefoonnummer en alle andere informatie die je verstrekt op en gebruiken we deze om te reageren op je verzoek.
Je gegevens worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en worden niet gedeeld met derden.
Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van WhatsApp.  

4.2 Contactformulier en e-mail

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of e-mail, worden uw persoonsgegevens uitsluitend verwerkt om uw verzoek te beantwoorden.
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang om op uw verzoek te reageren.
Als uw contact is gericht op een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking de uitvoering van dat contract.

5) Gegevensverwerking bij het openen van een klantrekening

Persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt wanneer u een klantenrekening opent.
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van het contract.
U kunt uw klantenaccount te allen tijde verwijderen door contact met ons op te nemen.

6) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

6.1 Abonneer u op onze nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen we je informatie over onze aanbiedingen.
U kunt zich te allen tijde uitschrijven via de link in de nieuwsbrief.
We gebruiken de dubbele opt-in procedure om uw inschrijving te verifiëren.  

6.2 De e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten sturen

Als u ons uw e-mailadres hebt gegeven bij de aankoop van goederen of diensten, kunnen wij u informatie sturen over soortgelijke goederen of diensten.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor deze e-mails.  

6.3 MailChimp

Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via MailChimp.
Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van MailChimp.

7) Gegevensverwerking voor orderverwerking

Voor het verwerken van bestellingen delen we je gegevens met transportbedrijven en betaalserviceproviders zoals Stripe.
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling.
Raadpleeg het privacybeleid van Stripe voor meer informatie.

8) Site Functionaliteiten

8.1 Google Maps

We gebruiken Google Maps om onze locatie weer te geven en om te helpen met routebeschrijvingen.
Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van Google.  

8.2 Google reCAPTCHA

We gebruiken Google reCAPTCHA om te controleren of de gegevens die op onze site worden ingevoerd door een mens zijn ingevoerd.
Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.

9) Gereedschap en diversen

We gebruiken een cookietoestemmingshulpmiddel om uw toestemming te verkrijgen voor cookies die dat vereisen.
Dit zorgt ervoor dat cookies alleen worden geplaatst als u daar toestemming voor geeft.

10) Rechten van de betrokkene

Je hebt het recht om:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens.
• Corrigeer onjuiste gegevens.
• Verzoek om verwijdering van uw gegevens.
• De verwerking van uw gegevens beperken of er bezwaar tegen maken.
• Gegevensportabiliteit.
• Toestemming op elk moment intrekken.

Neem contact met ons op via het adres in dit beleid om deze rechten uit te oefenen.

11) Duur van de opslag van persoonlijke gegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de rechtsgrondslag voor de verwerking en het doel van de verwerking.
Gegevens worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.