CONDICIONES GENERALES
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de privacidad
Índice
- Presentación y datos de contacto del Responsable del Tratamiento
- Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
- Cookies
- Contactar con nosotros
- Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
- Uso de datos de clientes para marketing directo
- Procesamiento de datos para la gestión de pedidos
- Funcionalidades del sitio
- Herramientas y Varios
- Derechos del interesado
- Duración del almacenamiento de datos personales
1) Presentación y datos de contacto del Responsable del Tratamiento
1.1 Nos complace que visites nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. Esta política te informa sobre el tratamiento de tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se te puede identificar personalmente. 1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es Opranic AB Box 2548 116 74 Estocolmo Suecia Tel.: +46855920360 Correo electrónico: kontakt@opranic.se.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Si utilizas nuestro sitio web únicamente con fines informativos, sólo recopilamos los datos que tu navegador transmite al servidor del sitio (archivos de registro del servidor).
Estos datos incluyen:
- Sitio web visitado
- Fecha y hora de acceso
- Cantidad de datos enviados
- Fuente/enlace del que procedes
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP (de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma a menos que lo exija la ley.
4) Contactar con nosotros
4.1 WhatsApp Business
Ofrecemos a los visitantes la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
Si te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp, almacenaremos y utilizaremos tu número de teléfono móvil y cualquier otra información que nos proporciones para responder a tu solicitud.
Tus datos se utilizarán exclusivamente para este fin y no se compartirán con terceros.
Para más información, consulta la política de privacidad de WhatsApp.
4.2 Formulario de contacto y correo electrónico
Cuando te pongas en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, tus datos personales se procesarán exclusivamente para responder a tu solicitud.
La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud.
Si tu contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es la ejecución de dicho contrato.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
Se recopilarán y tratarán datos personales cuando abras una cuenta de cliente.
Estos datos son necesarios para la ejecución del contrato.
Puedes eliminar tu cuenta de cliente en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros.
6) Uso de datos de clientes para marketing directo
6.1 Suscríbete a nuestro boletín electrónico
Si te suscribes a nuestro boletín electrónico, te enviaremos información sobre nuestras ofertas.
Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en el boletín.
Utilizamos el procedimiento de doble opt-in para verificar tu suscripción.
6.2 Enviar el boletín por correo electrónico a los clientes existentes
Si nos has proporcionado tu dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, podemos enviarte información sobre bienes o servicios similares.
Puedes darte de baja de estos correos electrónicos en cualquier momento.
6.3 MailChimp
Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través de MailChimp.
Para más información, consulta la política de privacidad de MailChimp.
7) Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos
Para procesar el pedido compartimos tus datos con empresas de transporte y proveedores de servicios de pago como Stripe.
Tus datos se utilizarán únicamente para procesar tu pedido.
Para más detalles, consulta la política de privacidad de Stripe.
8) Funcionalidades del sitio
8.1 Google Maps
Utilizamos Google Maps para mostrar nuestra ubicación y ayudar con las indicaciones.
Para más información, consulta la política de privacidad de Google.
8.2 Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA para verificar que los datos introducidos en nuestro sitio son de un humano.
Para más información, consulta la política de privacidad de Google.
9) Herramientas y Varios
Utilizamos una herramienta de consentimiento de cookies para obtener tu consentimiento para las cookies que lo requieren.
Esto garantiza que las cookies sólo se instalen si das tu consentimiento.
10) Derechos del interesado
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Corrige los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Restringir u oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada en esta política.
11) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica del tratamiento y la finalidad del mismo.
Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron.